Техподдержка
Общая информация
Компания «Амиком» обеспечивает бесплатную поддержку своих клиентов на протяжении всего срока гарантии оборудования.
«Амиком» стремится превратить свои отношения с клиентом в долговременные и партнерские. Подобный подход позволяет нашим специалистам понять суть требований к оборудованию систем безопасности, что в конечном счёте помогает нам наиболее оперативно и качественно обслуживать клиента, экономя его расходы и время на создание охранных систем.
Для получения консультации и подробной информации по технической поддержке обращайтесь к нашим специалистам по контактному телефону или воспользуйтесь формой обратной связи.
Правила подачи заявки
Для обеспечения максимально-оперативного ремонта оборудования просим Вас в обязательном порядке заполнить заявку (скачать бланк) и отправить ее нам в двух экземплярах:
- первый (в электронном виде) — непосредственно перед отправкой оборудования на электронную почту support@ami-com.ru
- вторую копию в распечатанном виде — вместе с неисправным оборудованием.
Контактная информация
Документация
Спецификации
В данном разделе можно найти чертежи и спецификации, которые доступны в документациях «Амиком».
Перейти в раздел
Паспорта
В данном разделе собраны официальные паспорта оборудований, представленных в каталоге «Амиком».
Перейти в раздел
Инструкции
В данном разделе собраны инструкции, руководства по эксплуатации оборудования. Помогут настроить технику самостоятельно.
Перейти в раздел
Сертификаты
«Амиком» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ - декларации, сертификаты, лицензии.
Перейти в раздел
Прочее
В данный раздел попадают все документы, по тем или иным причинам не попавшие в основные именованные разделы документаций.
Перейти в раздел