Комплекс SX-500 включает переговорное устройство пассажир-кассир и автономный аудиорегистратор Sprut-NR на 4 канала. Пульт дуплексного переговорного устройства имеет гнездо для подключения внешних усилителей и работы в режиме звукового оповещения. Чувствительность микрофонной стойки на операторском пульте и уровень громкости настраиваются сенсорными клавишами. Микрофон защищен от воздействия ветра. Аудиорегистратор выполняет декодирование, обработку и архивирование информации. Один из его входов подсоединён к переговорному устройству. К остальным входам можно подключить дополнительные активные микрофоны для аудиоконтроля в помещениях. Также входы аудиорегистратора можно подсоединить к офисной АТС с целью фиксации телефонных разговоров. Автоматическую запись при наличии разговоров инициирует аудиодетектор. Считывание записанной информации выполняется через интернет или локальные сети. Устройства Sprut-NR можно объединить в распределенную систему (128 устройств с 512 каналами на один сервер).
Цена указана за 4-канальную систему